V njih odkrivamo čedalje več prednosti, saj so udobni, varni in široko dostopni, predvsem pa nam prihranijo dragoceni čas, s tem ko nam omogočajo dostavo do domačih vrat ali pa vnaprej pripravljene pakete, ki jih lahko sami prevzamemo na prevzemnih točkah.

Mercator pa ima zdaj že 16 prevzemnih točk na različnih mestih po Sloveniji.

Kako nakupujemo?

V Mercator spletni trgovini lahko svoje priljubljene izdelke enostavno oddate kar iz udobja vašega naslonjača s pomočjo računalnika, tablice ali mobilnega telefona. Za vse drugo pa poskrbijo naši sodelavci.

V naši spletni trgovini lahko izbirate med dvema storitvama: KLIK na DOM ter KLIK in DVIG.

KLIK na DOM

Na spletu kupite, mi dostavimo

Če ste izbrali storitev KLIK na DOM, vam bomo naročene izdelke dostavili na dom oziroma na izbrano lokacijo. Cena storitve je odvisna od višine naročila. Cena dostave se prišteje znesku naročila, kar je razvidno pred potrditvijo naročila in tudi v fazi, ko izbirate termin za dostavo.

Spodaj pa si lahko ogledate kdaj dostavljamo:

Naročilo preko Mercator spletne trgovine lahko oddate kadar koli, za vas smo odprti 24 ur na dan.

* Opomba:

V najožje središče Ljubljane dostavljamo le med 8. in 10. uro zjutraj, ko je dovoz prost.

KLIK in DVIG

Na spletu kupite in sami prevzamete

Če ste izbrali storitev KLIK in DVIG, naročilo prevzamete na prodajnem mestu, ki ste ga izbrali. Na izbran dan in termin se na prodajnem mestu oglasite na posebej označenem prostoru (blagajni) ali info pultu in osebju poveste, da ste prišli po naročilo, ki ste ga oddali preko Mercator spletne trgovine. S seboj imejte številko naročila.

Naše prodajalke in prodajalci vam bodo za vas pripravljeno naročilo z veseljem izročili.

Če želite, da vas bo paket že čakal, ko pridete ponj, vas prosimo,  da nas pokličete na ustrezno telefonsko številko nekaj minut pred samim prevzemom blaga, da vam ga lahko pravočasno pripravimo.   

Kontakti KLIK in DVIG prevzemnih mest:

* Opomba:

Če izberete Klik in dvig pa lahko svoj spletni nakup osebno prevzamete na kar 16 točkah po Sloveniji že 4 ure po oddanem naročilu (do zapolnitve prostih terminov, od ponedeljka do sobote).

Prednosti spletne trgovine

Spletna trgovina vsekakor omogoča hiter nakup ter varno storitev kadarkoli, saj smo odprti 24 ur na dan. Dostavljamo od ponedeljka do sobote, za vas pa to pomeni enostavno in udobno nakupovanje, pa še prihranek časa.

• Nakup je enostaven, saj ga opravite v samo nekaj korakih preko trgovina.mercator.si.

Naročilo vam dostavimo ob vsakem vremenu, za vas pa ga prinesemo tudi v najvišje nadstropje – do vhodnih vrat, brez kontaktov in torej varno. Odlikujejo nas 22-letne izkušnje na področju spletne trgovine. Nenazadnje smo bili prvi trgovec v regiji, ki je vzpostavil spletno trgovino.

Enostavno po nakupih. Mercator spletna trgovina.

Pogosta vprašanja

1. Kako se registrirati in prijaviti?

• Pred nakupovanjem v Mercator spletni trgovini se morate najprej registrirati in prijaviti. To naredite hitro in enostavno. *Opomba: To lahko naredite tudi za svoje podjetje.
• Po uspešni registraciji vašega Mercator profila vas bo na vašem e-naslovu že čakala povezava, prek katere boste aktivirali svoj ustvarjen profil.
• Po uspešni aktivaciji se v svoj profil prijavite in sledite navodilom. *Opomba: Za uveljavitev vseh vaših Pika ugodnosti, poskrbite, da pred prvim nakupom v svoj profil povežete tudi vašo Pika kartico.
• Vaša nakupna izkušnja se lahko začne.

2. Kako poteka nakup?

• V Mercatorjevi spletni trgovini kupujete hitro in enostavno, ob tem pa izkoristite različne možnosti za učinkovitejše nakupovanje. 
• Izdelke lahko izbirate z obračanjem ali z iskalnikom, pomagate pa si lahko tudi s filtri in nakupovalnim listkom.
• Ko se sprehajate po ponudbi, želene izdelke s klikom obrnite, z enim klikom pa jih nato vse hkrati dodajate v svojo košarico.
• Z iskalnikom lahko iščete vsak izdelek posebej, napredni iskalnik pa omogoča iskanje več različnih izdelkov hkrati.
• Za premišljene nakupe pa si ustvarite svoje nakupovalne listke. Uporabite jih lahko ob vsakem naslednjem nakupu ali jih oblikujete za različne priložnosti, denimo piknik ali praznična večerja.
• Na nakupovalni listek dodajate izdelke s klikom na srček. Hitro in enostavno.
• Stranski filter vam omogoča še bolj natančno iskanje. Tako lahko najlažje najdete tudi izdelke v akcijah, glede na blagovne znamke ali za poseben namen.
• Če kdaj ne veste, kaj bi kuhali, bodite pozorni na ikono, ki vam ponuja recepte. Z enim samim klikom lahko tako vse sestavine, ki so potrebne za pripravo jedi, dodate kar v svojo košarico.
• Pri pregledu vaše košarice vedno skrbno preverite izbrane izdelke, količine in cene.
• Ob pregledu košarice lahko izberete tudi opcijo »dovolim zamenjavo«, saj vam bomo lahko tako namesto izdelka, ki ga trenutno ne bo na zalogi, dostavili cenovno primerljiv izdelek. Če vam nadomestni izdelek kljub naši skrbni izbiri ne bo ustrezal, ga lahko takoj vrnete dostavljalcu.
• Če imate kupon, izpolnite polje za promocijsko kodo.
• Pri plačilu bodite pozorni, saj lahko kadar koli izberete možnost koriščenja zbranih pik tudi v Mercator spletni trgovini.
• Ob zaključku vašega nakupa boste na vaš e-naslov prejeli potrdilo ter vse ostale podrobnosti naročila.

3. Vsa pogosta vprašanja in odgovori:

Več odgovorov na najbolj pogosto zastavljena vprašanja, pa boste našli tukaj.